业务连续性管理体系是组织整体管理体系的一个部分，用于建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进组织自身业务连续性，是识别对组织的潜在威胁以及这些威胁一旦发生可能对业务运行带来的影响的一整套管理过程。该过程为组织建立有效应对威胁的自我恢复能力提供了框架，以保护关键相关方的利益、声誉、品牌和创造价值的活动。其核心是以信息技术为基础，保障企业业务持续运行，跨越了风险管理、灾难恢复、紧急时间管理、安全管理、知识管理、危机通信和公共关系等多个学科。能够提高企业的风险防范能力，以有效地响应非计划的业务破坏并降低不良影响，保证企业良好发展。
业务连续性管理体系认证的认证依据是 ISO 22301:2019，适用于所有行业中的大、中、小型公有及私有组织，并且特别适用于处于高风险和高度监管环境下的行业。例如金融业、IT通信业、 制造业等。
业务连续性管理的获益包括但不限于:
使企业的业务中断和损失最小化，最大程度地减小数据丢失、收入损失、客户流失;
增强投资者、股东和消费者的信心，维护企业的形象和信誉;
提高企业的信营和竞争力，增强企业的合规性;
完善管理措施及改善业务流程，有助于不断地发现业务运行中存在的问题。
